스포츠경영관리사/필기 기출문제

2021년 스포츠경영관리사 필기기출 4과목 스포츠시설론 Q76~Q100 (21.9.12.시행)

마스터 제임스 2022. 7. 24. 09:33
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안녕하세요. 듣기만 해도 자동으로 합격하는 자격증 자동문.

2021년 9월 12일에 실시한 스포츠경영관리사 필기 기출문제 풀이영상입니다.

네번째 과목 스포츠 시설론 문제76번부터 문제100번까지

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https://youtu.be/AlWE56sI_rk




76. 스포츠시설 가격정책 중 초기에 매우 낮은 가격을 책정하고 시간이 흐름에 따라 점차 가격을 높여 단기적 이익을 희생하여도 장기적으로는 이를 상쇄하고도 남을 정도의 이익을 얻기 위해 사용하는 것은?
① 침투가격정책.
② 고소득 흡수가격정책.
③ 원가기준가격정책.
④ 지각된 가치기준 가격정책.

정답 ① 침투가격정책.

77. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 보험가입을 해야 하는 체육시설업자는? (단, 소규모임을 전제로 함.)
① 체육도장업.
② 무도장업.
③ 골프 연습장업.
④ 가상체험 체육시설업.

정답 ② 무도장업.

78. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 체육시설의 체육지도자 배치기준으로 틀린 것은?
체육시설업 종류    규모    배치인원
조정장업 조정 20척 이하 1명 이상
조정장업 조정 20척 초과 2명 이상
스키장업 슬로프 10명 이하 1명 이상
스키장업 슬로프 10명 초과 2명 이상
요트장업 요트 10척 이하 1명 이상
요트장업 요트 10척 초과 2명 이상
승마장업 말 20마리 이하 1명 이상
승마장업 말 20마리 초과 2명 이상

① 조정장업.
② 스키장업.
③ 요트장업.
④ 승마장업.

정답 ③ 요트장업.

79. 스포츠시설 위탁 경영의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
① 사고발생 시 책임소재가 명확하다.
② 전문가의 노하우를 활용하여 운영될 수 있다.
③ 인건비, 유지관리비 등 비용절감이 가능하다.
④ 공휴일에 운영하는 등 개장시간의 탄력적인 운영이 가능하다.

정답 ① 사고발생 시 책임소재가 명확하다.

80. 스포츠 시설의 고객유지를 위한 CRM의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 소비자의 트고하된 욕구에 대한 마케팅이다.
② 다품종 소량생산 개념의 생산방식을 지향한다.
③ 불특정 고객집단을 목표로 한 마케팅 활동이다.
④ 소비자에 대한 상세한 데이터베이스가 구축되어야 한다.

정답 ③ 불특정 고객집단을 목표로 한 마케팅 활동이다.
 
81. 새로운 종합체육 스포츠시설을 설립하기 위해 부지 선정 시 고려하여야 하는 요소와 가장 거리가 먼 것은?
① 사용용도.
② 해당 부지의 개발 관련 법률 사항.
③ 해당 부지 주변의 미래 개발 관련 계획.
④ 개발 허가 기관과의 인적 관계성.

정답 ④ 개발 허가 기관과의 인적 관계성.

82. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 4륜 자동차경주장업의 시설기준으로 틀린 것은?
① 트랙은 길이 2킬로미터 이상으로서 출발지점과 도착지점이 연결되는 순환형태여야 한다.
② 트랙의 폭은 11미터 이상 15미터 이하이어야 한다.
③ 출발지점에서 첫 번쨰 곡선 부분 시작지점까지는 250미터 이상의 직선구간이어야 한다.
④ 트랙의 바닥면은 반드시 포장이어야 한다.

정답 ④ 트랙의 바닥면은 반드시 포장이어야 한다.

83. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 회원모집에 관한 설명이다. ( )안에 들어갈 숫자가 옳은 것은?
-사업계획의 승인을 받은 자는 회원을 모집할 수 있으며, 회원을 모집하려면 회원 모집을 시작하는 날 (  )일 전까지 시도지사등에게 회원모집계획서를 작성,제출하여야 한다.

① 7.
② 10.
③ 15.
④ 30.

정답 ④ 30.

84. 경기장 내 A보드 광고에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 경기장 입장관객뿐만 아니라 TV중계 시청자에게 광고효과를 기대할 수 있다.
② 경기장 외측 면을 따라 설치되는 것이 일반적이다.
③ 광고효과 제고를 위해 LED 등을 활용하기도 한다.
④ 설치위치에 따른 광고비용의 차이가 없는 장점을 가진다.

정답 ④ 설치위치에 따른 광고비용의 차이가 없는 장점을 가진다. 
경기 관람시 잘 보이는 곳이 가격이 높다.

85. 다음에서 설명하는 사업 운영 모델은?
-본부가 가맹점에 대해 제품, 서비스, 상점관리의 노하우 등을 제공하는 대가로 계약금, 로열티 등의 수입을 얻는 계약에 의해 운영되는 시스템.

① 체인클럽.
② 프랜차이저.
③ 멀티플클럽.
④ 독립클럽.

정답 ② 프랜차이저.

86. 다음 중 농촌지역 스포츠시설 설치를 위한 고려사항과 가장 거리가 먼 것은?
① 노동시간과 여가시간이 구분되어 있지 않다.
② 소득이 낮아 경제적 안정성이 낮다.
③ 청년층의 도시진출로 활기를 잃고 있다.
④ 육체적 노동이 많아서 스포츠 활동에 호응도가 높은 편이다.

정답 ④ 육체적 노동이 많아서 스포츠 활동에 호응도가 높은 편이다.
일상생활등에서 육체적 노동이 많아서 별도의 스포츠 활동에 대한 호응도는 낮다. 

87. 다음 ( )에 알맞은 것은?
체육시설의 설치, 이용에 관한 법률상 위반 행위의 회수에 따른 과태료의 기준은 최근 (  )간 같은 행위로 과태료를 받는 경우에 적용한다.

① 6개월.
② 1년.
③ 1년 6개월.
④ 3년.

정답 2번. 위반 행위의 회수에 따른 과태료의 기준은 최근 1간 같은 행위로 과태료를 받는 경우다.

88. 관람스포츠 시설을 활용한 관람형 스포츠 이벤트에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
① 간접적인 관전 방식이 우선된다.
② 기업 이익의 사회 환원, 이미지 향상, 판매촉진 등을 목적으로 매스미디어를 이용하여 대중에게 관전의 즐거움을 제공한다.
③ 관람형 스포츠이벤트는 ‘직접관전’과 ‘간접관전’으로 구분될 수 있다.
④ ‘간접관전’보다는 ‘직접관전’의 경우가 그 규모나 효과면에서 훨씬 크다.

정답 ④ ‘간접관전’보다는 ‘직접관전’의 경우가 그 규모나 효과면에서 훨씬 크다.
간접관전은 통신 매체를 통한 스포츠경기 관람으로 장소 제약을 벗어나 더 많은 사람들이 참여할 수 있다. 

89. 지역특성별 스포츠시설 설치 시 고려해야 할 사항이 아닌 것은?
① 지역특성에 적합한 운동종목 선택.
② 이용고객 예측에 따른 규모의 설정.
③ 고정적인 가격정책으로 이용자의 신뢰 확보.
④ 소비자의 이용시간대 및 선호 프로그램 조사.

정답 ③ 고정적인 가격정책으로 이용자의 신뢰 확보.

90. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 등록 체육시설업에 해당되는 것은?
① 스키장업.
② 수영장업.
③ 당구장업.
④ 골프연습장업.

정답 ① 스키장업.
체육시설의 설치,이용에 관한 법률 제10조에 따르면
등록 체육시설업은 골프장업, 스키장업, 자동차 경주장업이다. 

91. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 체육시설업의 신고에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 가상체험 체육시설업을 하려는 자는 시설을 갖추어 특별자치시장,특별자치도지사,시장,군수 또는 구청정에게 신고하여야 한다.
② 특별자치시장,특별자치도지사,시장,군수 또는 구청장은 신고를 받은 경우에는 신고를 받은 날부터 7일 이내에 신고수리 여부를 신고인에게 통지하여야 한다.
③ 체육시설업의 변경신고를 할 때에는 변경내용을 증명할 수 있는 서류만을 첨부한다.
④ 특별자치시장,특별자치도지사,시장,군수 또는 구청장이 정한 기간 내에 신고수리 여부를 신고인에게 통지하지 아니하면 그 기간이 끝난 날에 신고를 수리한 것으로 본다.

정답 4번. 기간이 끝난 날의 다음 날이다.
체육시설의 설치,이용에 관한 법률 20조에 따르면
특별자치시장,특별자치도지사,시장,군수 또는 구청장이 정한 기간 내에 신고수리 여부나 민원 처리 관련 법령에 따른 처리기간의 연장 여부를 신고인에게 통지하지 아니하면 그 기간이 끝난 날의 다음 날에 신고를 수리한 것으로 본다.

92. 스포츠시설에서 기존고객 유지를 통한 기대효과가 아닌 것은?
① 시설에 대한 전반적인 관리보수 비용이 적게 든다.
② 신규고객 유치를 위한 광고 및 홍보비를 절감할 수 있다.
③ 새로운 이벤트 개발 등 스포츠시설 이용 매력도 향상에 꾸준한 역량을 투입할 수 있다.
④ 매출액의 지속적인 유지 및 증가를 기대할 수 있다.

정답 ① 시설에 대한 전반적인 관리보수 비용이 적게 든다.
기존고객 유지한다고 해서 시설에 대한 전반적인 관리보수 비용이 적게 드는 것은 아니다. 

93. 다음 중 가중치 이용법으로 평가했을 때 가장 적합한 스포츠센터 시설의 입지는?
입지요인    가중치 A B C D
시설물지대    0.3 90 80 70 90
유통,거주인구 0.4 70 80 80 70
교통환경       0.3 80 90 60 90

① A입지.
② B입지.
③ C입지.
④ D입지.

정답 ② B입지.
가중치 이용법: 요인점수에 가중치를 곱한다. 가장 높은 점수의 입지를 선택한다.
A  B  C  D
27 24 21 27
28 32 32 28
24 27 18 27
79 83 71 82

94. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 직장체육시설에 관한 설명으로 틀린 것은?
① 원칙적으로 직장체육시설을 설치,운영하여야 하는 직장은 상시 근무하는 직장인이 500명 이상인 직장으로 한다.
② 「고등교육법」에 따른 학교는 직장체육시설의 전부 또는 일부를 설치,운영하지 아니할 수 있다.
③ 직장체육시설의 설치,운영에 관하여는 시장,군수,구청장이 지도,감독한다.
④ 군부대 직장체육시설의 설치,운영에 관하여는 국방부장관이 지도,감독한다.

정답 3번.
체육시설의 설치,이용에 관한 법률 시행령 제5조에 따르면 
직장체육시설의 설치,운영에 관하여는 시,도지사가 지도,감독한다. 

95. 체육시설의 설치, 이용에 관한 법령상 체육시설업자가 경미한 사항을 거짓으로 등록한 경우 행정처분기준으로 옳은 것은? (단, 1차 위반인 경우이며 감경사유는 고려하지 않음.)
① 경고.
② 등록취소.
③ 영업정지 10일.
④ 영업정지 1개월.

정답 1번. 1차는 경고이다.
체육시설의 설치, 이용에 관한 법 제19조 위반하여 경미한 사항을 거짓으로 등록한 경우에는
1차 경고, 2차 영업정지 10일, 3차 영업정지 1개월, 4차 영업정지 2개월이다. 

96. 스포츠시설의 고객관리에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 다양한 고객의 욕구를 파악하고 경영에 반영해야 한다.
② 기존고객의 유지보다 신규고객 유치를 통한 확장을 시도해야 한다.
③ 고객관계강화를 위해서 데이터베이스를 활용한다.
④ 기존고객의 유지→잠재고객의 신규고객 유치→고객만족 단계로 관계발전을 유도한다.

정답 2번.
기존고객을 유지하면서 신규고객 유치 등의 확장을 시도해야 한다.
 
97. 다음에서 설명하는 것은?
-스포츠시설 담당자는 신규회원 판매 시 퍼스널 트레이닝 혹은 단체운동(GX)의 효과성을 강조하여 추가로 해당상품을 판매하였다. 

① 릴레이션십 셀링(Relationship Selling).
② 바이럴 마케팅(Viral Marketing).
③ 크로스 셀링(Cross Selling).
④ 인터널 마케팅(Internal Marketing).

정답 3번. 크로스 셀링은 고객이 구매하고자 하는 상품을 보완할 수 있는 추가제품 판매를 통해 객단가를 높이고 제품 효용 극대화를 노리는 전략이다.
릴레이션십 셀링: 기업 외부의 다양한 요소들과 협력 관계를 통한 마케팅 전략.
바이럴 마케팅: 네티즌들이 인터넷 등을 통해 스스로 기업 또는 제품을 홍보하도록 유도하는 마케팅 전략.
인터널 마케팅: 고객을 만족시키기 위해 회사가 내부 직원들도 만족시켜야 한다는 것을 전제로 하는 마케팅 전략.

98. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 전문체육시설에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 국가와 지방자치단체는 국내,외 경기대회의 개최와 선수 훈련 등에 필요한 전문체육시설을 설치,운영하여야 한다.
② 전문체육시설 중 체육관은 체육, 문화 및 청소년 활동 등 필요한 용도로 활용될 수 있도록 설치되어야 한다.
③ 지방자치단체는 전문체육시설의 사용 촉진을 위해 사용료의 전부나 일부를 감면할 수 있다.
④ 경기대회 개최나 시설의 유지관리에 우선하여 지역주민이 이용할 수 있도록 개방하여야 한다.

정답 4번.
경기대회 개최나 시설의 유지관리에 지장이 없는 범위내에서 지역주민이 이용할 수 있도록 개방하여야 한다.

99. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 체육시설업의 시설 기준에서 공통기준에 포함되는 필수시설에 대한 설명으로 틀린 것은?
① 자동차경주장업에는 탈의실을 대신하여 세면실을 설치할 수 있다.
② 적정한 환기시설을 갖추어야 한다.
③ 무도학원업 체육시설의 조도(照度)는 「산업표준화법」에 따른 조도기준에 맞아야 한다.
④ 골프장업에는 응급실을 갖추지 아니할 수 있다.

정답 3번.
체육시설(무도학원업 및 무도장업 제외) 내의 조도는 「산업표준화법」에 따른 조도기준에 맞아야 합니다.

100. 체육시설의 설치,이용에 관한 법령상 스키장업의 안전,위생기준으로 옳은 것은?
① 스키구조요원은 운영 중인 슬로프별로 1명 이상을 각각 배치하여야 한다.
② 각 리프트의 승,하차장에는 2명 이상의 승,하차보조요원을 배치하여야 한다.
③ 「의료법」에 따른 간호사 및 「응급의료에 관한 법률」에 따른 응급구조사를 각각 2명 이상 배치하여야 한다.
④ 스키장 시설이용에 관한 안전수칙을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 셋 이상의 장소에 게시하여야 한다.

정답 4번. 스키장 시설이용에 관한 안전수칙을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 셋 이상의 장소에 게시하여야 한다.

체육시설의 설치,이용에 관한 법률 시행규칙의 별표6. 안전위생기준.
나. 스키장업.
(1) 스키구조요원은 운영 중인 슬로프별로 2명 이상(슬로프 길이가 1.5킬로미터 이상인 슬로프는 3명 이상)을 각각 배치하여야 한다.
(2) 각 리프트의 승차장에는 2명 이상의 승차보조요원을, 하차장에는 1명 이상의 하차보조요원을 배치하여야 한다.
(3) 「의료법」에 따른 간호사 또는 「응급의료에 관한 법률」에 따른 응급구조사(이하 “응급구조사”라 한다)를 1명 이상 배치하여야 한다.
(4) 스키장 시설이용에 관한 안전수칙을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 셋 이상의 장소에 게시하여야 한다.


https://youtu.be/AlWE56sI_rk


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